Última actualización: 31-10-2025
1) Responsable del tratamiento
Titular: Javier Chiva (autónomo)
Actividad: diseño y desarrollo web (WordPress, WooCommerce y software a medida)
Web: www.javierchiva.com
Email: info@javierchiva.com
Teléfono: 662 43 46 11
Dirección: C/ de Carles Cervera, 14, L’Eixample, 46006 València, Valencia (España)
Provincia: Valencia
Horario de atención: Abierto 24 horas (contacto preferente por email o formulario)
2) Datos que recopilamos
- Identificativos y de contacto: nombre, email, teléfono, empresa y cargo.
- Datos de proyecto/servicio: requisitos, contenidos web, materiales y credenciales que nos facilites.
- Datos de facturación: NIF/CIF, dirección de facturación y datos de pago.
- Datos de uso de la web: páginas visitadas, formularios, IP, navegador y cookies (ver Política de Cookies).
- Comunicaciones: emails, propuestas y presupuestos.
3) Finalidades del tratamiento
- Prestar y mantener los servicios contratados.
- Responder consultas y elaborar presupuestos.
- Gestión administrativa y fiscal (facturación y obligaciones legales).
- Mejora de la web y seguridad, analítica básica y prevención del fraude.
- Comunicaciones informativas y comerciales sobre servicios propios (solo con consentimiento o relación previa).
4) Bases legales (RGPD / LOPDGDD)
- Ejecución de contrato o medidas precontractuales (art. 6.1.b RGPD).
- Consentimiento (art. 6.1.a) para suscripciones, envíos comerciales y cookies no necesarias.
- Interés legítimo (art. 6.1.f) para mejorar la web y seguridad.
- Obligación legal (art. 6.1.c) para facturación y tributación.
5) Plazos de conservación
- Clientes/proyectos: durante la relación y hasta 6 años por normativa contable/tributaria.
- Consultas y presupuestos no aceptados: hasta 12 meses.
- Suscripciones/marketing: hasta baja o retirada del consentimiento.
- Cookies/analítica: según se detalle en la Política de Cookies.
6) Destinatarios y encargados
No vendemos datos. Podremos compartirlos cuando sea necesario con:
- Proveedores (hosting, email, CRM, analítica, pasarelas de pago) bajo contrato de encargo.
- Administraciones/autoridades por obligación legal.
Transferencias fuera del EEE: se garantizan con Cláusulas Contractuales Tipo u otros mecanismos válidos.
7) Derechos de las personas
Puedes ejercer Acceso, Rectificación, Supresión, Oposición, Limitación y Portabilidad, y retirar el consentimiento.
Cómo ejercerlos: escribe a info@javierchiva.com o usa el formulario de contacto indicando “Protección de datos”.
Si no quedas satisfecho, puedes reclamar ante la AEPD.
8) Seguridad
Aplicamos medidas técnicas y organizativas (control de accesos, cifrado cuando procede, copias de seguridad y buenas prácticas). Ningún sistema es 100% infalible.
9) Menores
Los servicios no se dirigen a menores de 14 años. Si detectamos datos de menores sin consentimiento, los eliminaremos.
10) Cookies
Usamos cookies propias y de terceros con fines funcionales y de analítica. Puedes configurar o rechazar cookies no necesarias según la Política de Cookies.
11) Cambios en esta política
Podremos actualizar esta Política por cambios legales o de servicio. La versión vigente se publicará en esta página; si los cambios son relevantes, se comunicarán por medios razonables.